อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ g2gx

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและการแทงกีฬา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นต้องมีอายุตามกฎหมายชำระเงินในประเทศเงื่อนไขใช้กับทุกอุปกรณ์
g2gx ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ g2gx
ความปลอดภัย

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝากถอน และรายละเอียดการเล่นเกมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งหมด เมื่อคุณส่งข้อมูลผ่านฟอร์มหรือแชท มันจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบริษัทภายนอก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการชี้แจงเงื่อนไขการใช้งาน หรือพบปัญหาเรื่องการยืนยันบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงิน เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมจากคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี และขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน สามารถอัปโหลดผ่านแชทได้เลย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการชี้แจง เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

ส่วนช่วยเหลือ

เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชี คุณจะเจอคำตอบเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอน และวิธีการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบ ใช้ปุ่มติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ g2gx หากคำถามของคุณไม่อยู่ด้านล่าง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

เราต้องตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและชื่อในบัญชี g2gx ตรงกับชื่อในบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ถอนเงิน ขั้นตอนนี้ป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ บัญชีต้องใช้โดยเจ้าของบัญชีคนเดียวเท่านั้น การแชร์รหัสผ่านหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณละเมิดข้อกำหนด หากเราตรวจพบว่ามีหลายคนใช้บัญชีเดียวกัน บัญชีจะถูกระงับและเงินจะถูกยึด

การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี g2gx ของคุณเท่านั้น หากคุณโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางและอาจระงับบัญชีของคุณ

ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมทุกส่วนของ g2gx ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค หรือเกมโต๊ะ และใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงบริการ รวมถึงเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และมือถือ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการเล่นเกมที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การละเมิดข้อกำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด หากเรายึดเงินเนื่องจากการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้อง เงินจะไม่ถูกคืนให้ หากคุณคิดว่ามีข้อผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นอุทธรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต